在上面的故事中,罗斯福采用的是委婉含蓄的拒绝。在朋友面前既坚持了不能泄密的原则立场,又没有使朋友陷入难堪,体现了高超的语言运用能力。相反,如果罗斯福表情严肃,义正词严地加以拒绝,其结果必然是两人之间的友情出现裂痕甚至危机。拒绝对方,也要给对方留足面子。当我们用委婉的方式来表示拒绝,就不会使对方难堪了。
我们对别人说“不”,是维护自己权益的行为。但是在维护自己权益的同时,也应当尽量照顾到对方的感受。虽然拒绝要态度明确,但仍须通过各种语言的艺术,不要让对方感到难堪。
汉光武帝刘秀的姐姐——湖阳公主的丈夫死后,看中了朝中品貌兼优的宋弘。有一次,刘秀招来宋弘,以言相探:“俗话说,人地位权利高了,就要改换自己结交的朋友;人富贵了,也可以改换自己的妻子,这是人之常情吗?”宋弘回答说:“我只听说‘患难之交不可忘,糟糠之妻不下堂’。这句话的意思是:人无论是在生活贫困、地位低下还是富贵、地位高权势高的时候,都不能把朋友忘记,最初的结发妻子也不能让她离开身边。”
宋弘自然深知刘秀问话的言外之意。但他进退两难。应允吧,违背了自己的人品,也对不起贫贱相扶的妻子;含糊其词吧,还会招来麻烦,毕竟是一国之君;直言相告吧,也不得体,又有冒犯龙颜之患。所以他也引用古语来“表态”,委婉而又直截了当地表明了自己的态度与立场,也是一个良好的拒绝他人的办法。
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